Garantia
Última atualização: 16 de outubro de 2026
1. O que garantimos
Garantimos que cada sessão contratada será conduzida por um orientador vinculado à Marco Aberto Desenvolvimento Profissional LTDA, seguindo o roteiro estruturado do programa, dentro da duração combinada e com registro escrito das recomendações ao final.
2. Consistência do método
Todas as etapas — consulta inicial, plano individual, mentoria continuada e acompanhamento para liderança emergente — seguem o mesmo roteiro base, adaptado à situação de cada participante, para que a qualidade do acompanhamento não dependa de qual orientador conduz a sessão.
3. O que fica fora desta garantia
Não garantimos contratação, promoção, aumento de renda ou qualquer desfecho específico na carreira de quem participa. Os resultados dependem de fatores fora do nosso controle, como o mercado de trabalho e decisões de terceiros.
4. Se uma sessão não seguir o combinado
Se uma sessão não for conduzida conforme o escopo contratado — por exemplo, duração significativamente menor que a combinada sem justificativa —, você pode solicitar uma sessão de reposição sem custo adicional, entrando em contato em até 5 dias úteis após o ocorrido.
5. Relação com reembolso
Casos que não se resolvem com reposição de sessão seguem as regras da Política de Reembolso.
6. Alterações nesta política
Esta página pode ser atualizada periodicamente; a data no topo reflete a versão vigente.
7. Contato
E-mail: [email protected] · Telefone: +55 81 3421-6758 · Endereço: Avenida Boa Viagem, 2300 - Recife, PE 51020-000